Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient nur Ihrer Information. Bei Abweichungen von der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.

Diese Erklärung beschreibt, wie Ameen AI DXB personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, im Einklang mit dem Datenschutzgesetz der VAE (Bundesgesetzesdekret Nr. 45 von 2021) und den in Dubai geltenden Vorschriften. Letzte Aktualisierung: Mai 2026.

1. Wer wir sind

Ameen AI DXB („wir“, „uns“, „unser“) ist eine Beratung für Technologieeinführung mit Sitz in Meydan Grandstand, 6. Etage, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Wir sind Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die über diese Website (ameenaidxb.com) und im direkten Austausch mit Interessenten und Kunden erhoben werden.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach dieser Erklärung schreiben Sie an contact@ameenaidxb.com.

2. Was wir erheben

Wir erheben nur, was wir benötigen, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Leistungen zu erbringen und unsere Website zu verbessern.

Angaben, die Sie uns direkt machen

• Name, Unternehmensname, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, wenn Sie uns kontaktieren, ein Stack-Audit buchen oder sich für Mitteilungen anmelden.
• Informationen zu Ihrem Unternehmen, Ihrem Software-Bestand, Ihren Abläufen und Herausforderungen, die Sie während eines Audits oder Projekts freiwillig mitteilen.
• Rechnungsdaten, erst nach Vertragsschluss und nur soweit für Rechnungsstellung und Zahlungseinzug erforderlich.

Automatisch erhobene Informationen

• Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, ungefährer Standort (Land / Stadt), Gerätetyp, Browser und verweisende URL.
• Cookies und ähnliche Technologien, streng beschränkt auf das, was für den Betrieb der Website und das Verständnis der Gesamtnutzung notwendig ist.

3. Wie wir sie nutzen

• Um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Stack-Audit oder ein anderes Projekt zu vereinbaren.
• Um die von Ihnen beauftragten Leistungen zu erbringen und zu verbessern.
• Um Ihnen betriebliche Mitteilungen zu senden (z. B. Neuigkeiten zu einem laufenden Projekt).
• Um unsere gesetzlichen, buchhalterischen und aufsichtsrechtlichen Pflichten in den VAE zu erfüllen.
• Um unsere Website und ihre Inhalte anhand zusammengefasster Nutzungsmuster zu verbessern.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln keine personenbezogenen Daten. Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen. Wir reichern Ihr Profil nicht mit Daten externer Datenhändler an.

4. Rechtsgrundlage

Nach dem PDPL der VAE verarbeiten wir personenbezogene Daten je nach Fall auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: wenn Sie ein Kontaktformular absenden, sich anmelden oder Cookies akzeptieren.
• Vertragserfüllung: wenn Sie Kunde sind und wir eine in einem Auftragsschreiben vereinbarte Leistung erbringen.
• Berechtigtes Interesse: für begrenzte Zwecke wie Sicherheit, Betrugsprävention und die Verbesserung unserer Website, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.
• Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Anforderungen, einschließlich steuer- und gesellschaftsrechtlicher Aufbewahrungspflichten nach dem Recht der VAE.

5. Weitergabe und Auftragsverarbeiter

Für unseren Betrieb stützen wir uns auf eine kleine Zahl sorgfältig ausgewählter Dienstleister. Dazu gehören:

• Anbieter von E-Mail- und Produktivitätsdiensten (z. B. Microsoft 365 oder Google Workspace), über die wir Ihre Nachrichten empfangen und beantworten.
• Hosting- und CDN-Anbieter, über die diese Website ausgeliefert wird.
• Analysetools, die in zusammengefasster, pseudonymisierter Form eingesetzt werden, um die Leistung der Website zu verstehen.
• Zahlungsdienstleister, soweit zutreffend, nach Vertragsunterzeichnung.

Wir verpflichten jeden Auftragsverarbeiter zu angemessener Sicherheit und Vertraulichkeit. Wir geben Ihre Daten nicht an Marketingpartner, Werbenetzwerke oder Datenhändler weiter.

Wenn unsere Arbeit für einen Kunden den Umgang mit dessen eigenen Kundendaten erfordert (etwa bei der Einrichtung eines CRM oder KI-Assistenten), handeln wir als Auftragsverarbeiter auf Weisung des Kunden; diese Verarbeitung richtet sich nach dem Projektvertrag und nicht nach dieser Erklärung.

6. Wo Ihre Daten gespeichert werden

Wo immer es praktikabel ist, belassen wir Ihre Daten in Ihren eigenen Umgebungen: Ihrem Microsoft 365, Ihrem Google Workspace, Ihrem CRM. Daten, die wir unmittelbar kontrollieren, werden bei Diensten seriöser Anbieter gespeichert, darunter Anbieter mit Infrastruktur in den Vereinigten Arabischen Emiraten, der Europäischen Union oder den Vereinigten Staaten. Internationale Übermittlungen erfolgen, soweit sie stattfinden, unter den nach dem PDPL der VAE zulässigen Garantien.

7. Wie lange wir sie aufbewahren

• Anfragedaten (Formulare, E-Mails, WhatsApp-Nachrichten): bis zu 24 Monate, sofern kein Projekt beginnt oder Sie nicht früher die Löschung verlangen.
• Unterlagen zu Kundenprojekten: für die Dauer des Projekts zuzüglich der nach dem Buchhaltungs-, Steuer- und Gesellschaftsrecht der VAE vorgeschriebenen Frist (in der Regel 5 bis 7 Jahre).
• Zusammengefasste Nutzungsstatistiken: unbefristet in nicht identifizierender Form.

8. Ihre Rechte

Nach dem PDPL der VAE haben Sie das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern.
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf ihr beruht.
• Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder ihre Einschränkung zu verlangen.
• Die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu verlangen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@ameenaidxb.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

9. Sicherheit

Wir schützen personenbezogene Daten mit branchenüblichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, darunter Zugriff nach dem Prinzip der geringsten Rechte, Verschlüsselung bei der Übertragung, Mehr-Faktor-Authentifizierung für alle Administratorkonten und zeitlich befristeter Zugriff auf Kundensysteme. Kein System ist vollkommen sicher; kommt es zu einer Verletzung, die Sie betrifft, informieren wir Sie und die zuständige Behörde der VAE, wie es das Gesetz verlangt.

10. Cookies

Diese Website verwendet ein Minimum an Cookies und lokalem Speicher, das für grundlegende Funktionen der Website und das Verständnis der Gesamtnutzung unbedingt erforderlich ist. Sie können Cookies und lokalen Speicher jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

11. Kinder

Unsere Leistungen und diese Website richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich anpassen, um Änderungen der Rechtslage, unserer Leistungen oder unserer Arbeitsweise abzubilden. Wir aktualisieren dann das Datum „Letzte Aktualisierung“ am Seitenanfang und weisen für einen angemessenen Zeitraum auf der Startseite auf wesentliche Änderungen hin.

13. Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten:

Ameen AI DXB
Meydan Grandstand, 6. Etage, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: contact@ameenaidxb.com
Telefon / WhatsApp: +971 56 138 7369